我们的单位很无聊,不管你是不是名牌毕业,也不管招进去做什么工作,头一年统统要到柜台见习,说这是了解银行业务最佳方式。
我们私下开玩笑说,了解业务还在其次,恐怕领导的主要意图还是主要磨练员工钢铁般的意志。
前天就碰到这么一仁兄,递进来存折:“小姐,给我查一下卡,看看里面有多少钱?”
当他知道里面的数字时,立即嗓门提高八度:“啊?为什么只有这么点钱?我没有提 过啊?
我只好耐心指着存折向他解道:“你看,某年某月某日提 过一笔钱的”。。。。。。。。
“不是我提的啊!谁提 的?”
“。。。。。。。。。”
“哎啊不管了,你给我把钱全部提出来,我不要放在你们银行了!搞什么啊,钞票越放越少了!”
“哪请输密码。”我只好这么说。
他埋头一通按,显示密码错误。“啊?我的密码没有改过啊,怎么会错了?你们不能吃掉我的钱,把我的钱还给我啊!”
我快要气晕了,可不得不强装和颜悦色:“您带身份证了吗?实在想不起来,可以办密码更变。”
结果这厮一蹦三尺高:“那么重要的证件 谁会随身带!如果被坏人捡去了怎么办?你这人真是拎不清,我要换柜台,还要投诉你!”
很多人说我们服务态度不好,可能全怪我们吗?老被乱七八糟的客房胡搅蛮缠 ,脾气再好也撑不住,那些人,重的,对你破口大骂,
问候人体器官和你的亲人,轻的,也让人哭笑不得。
上次碰到一个家伙,被停机了,电话打不出去,所以也没法知道这张卡的电话号码,他打进来就诉,我跟他说:“SIM卡背后有一串
数字看到了吗?”
他报完数字,我一查:“对的,确实被停机了。”到这里还算正常,后面这家伙的话就不对了:“那我现在怎么办啊?连充值电话都
打不进了。哦,还好可以打你们客服电话,和你免费聊天!”
“。。。。。。。。。。。。。”我装作没听到“如果想复机的话,请带好身份证到我们营业部办理。
“啊?那么麻烦?你现在不能帮我 开通吗?”
“对不起,这是规定,我没有这个权限”
“那,我请你吃麦当劳呢?”
“啊?没,没用的。。。。。。。。。”
“不要这么不给面子嘛”!!!!
昏过去了。。。。。。。。。。
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