ibm的ceo萨姆-帕尔米萨诺指出:当今世界的制胜之道就是创新,包括技术革新,战略创新和商盈利模式创新。目前开心网的发展也遇到了难题,包括开心网正式启动了第二轮融资没有任何进展。网站想要做强没有资本做后盾艰难,象阿里巴巴淘宝网当初遭资本枭雄ebay易趣围攻时,而软银用2000万美金给了及时的相助,才会有今天的成功;没有准确的盈利模式也是开心网的问题, 从目前的情况来看,开心网站的收入大部分都来自于广告投放,虽然已在部分模块中尝试着引入广告,但其收入尚不足以支撑开心网运营成本;国内市场其他对手的迅速崛起,使得开心网的用户出现了流失。许多新SNS网站选择插件抄袭,这种市场的同质化现象越来越明显。开心网要想继续开心下去也面临很大的挑战,因为腾讯已成为其最大的竞争对手。千橡集团董事长陈一舟曾经说: 开心网要想真正开心的、永远的成长下去,下面六点建议可供开心网参考: 一、建立准确的盈利模式, 二、利用资源整合的力量, 三、学习巨人效应, 四、用重金打造顶尖人才, 五、创造与众不同的营销模式, 六、不断创新才会有希望。
一、建立正确的盈利模式: 当今企业之间的竞争关键因素是盈利模式的竞争,创建一个准确的盈利模式有三个重要关键:一是我们的相关利益者,二是我们有什么价值可以和别人交换,三是要设计一个共赢的交易结构。现在商业模式已经成为互联网谈论的时尚,它把各自不同的企业以低成本联系起来。盈利模式就是解决企业自身如何盈利的问题。 腾讯的盈利模式: 腾讯的盈利模式是提供免费网络聊天软件QQ即时通讯工具,因此获得了大量的用户群体。这使得它很容易在新推出的各项业务中获取成功,如网络游戏、门户网站等。大部分用户愿意为她的互联网增值服务付钱,包括虚拟的衣服、道具、宠物等,这些虚拟的产品边际成本几乎是零。而仅这一项收入在2006年就达到了18亿。
像开心网除了依靠广告收入外,还可以学习淘宝网推出的“招财进宝”的网络竞价排名系统,该项服务有淘宝卖家用户自原就某个商品的推广,依照最终成交情况来支付费用。还有支付宝就像网上的银行,当我们把钱汇到支付宝,支付宝利用交易的过程中付进快付出慢的时间差,把我们的钱收集起来进行投资盈利。总之,盈利模式非常重要,只有建立了正确的盈利模式,企业才能够稳步的可持续发展下去。
二、利用资源整合的力量: 我们的企业都有自己的资源包括人力资源、财力资源、信息资源等。但是我们很多企业有了资源而没有去利用,我们要懂得用自身的资源和别人的资源进行交换,资源才能使我们的资源产生最大的利基。像够酷网与摩托罗拉进行广告合作;另外还和宝洁、统一、易趣、三星等企业进行了渠道推广的资源整合。 2004年盛大开始对文化平台进行整合,盛大以现金形式收购了国内的原创文学门户网站-----起点中文网。起点中文网是一家以发布娱乐文学为主的原创网站,提供的作品主要包括武侠、玄幻类小说以及游戏、休闲等。作者与读者可以借起点中文网这个平台进行互动、交流、付费阅读。这样便增加了盛大功能的内容和收入来源。开心网可以和乐队、歌手等合作,如模仿《彩虹之中》(Iin rainbows)的cd通过网站赠送方式:即《彩虹之中》可以由乐队网站(inrainbows.com)获取。消费者将数字文档放在他的“购物筐”里,当他们达到支付页面时,将会出来一个列出价格的对话框,上面写着“随你便”-----你可以提出你自己喜欢的价格,而网站完全接受,哪怕是一毛钱的价格。在这个网站你可以买到《彩虹之中的实体版。通过赠送数字音乐,乐队歌手可以推动唱片套装以及演唱会门票的销售,而网站则增加了人气和人员的浏览而从事额外的消费。开心网也效仿这种资源整合的方式。
三、学习巨人效应: 随着各路竞争者的崛起,开心网首先要学会突破竞争者的围攻,使自己立于不败之地。开心网可以学习淘宝网本土狼扼杀资本枭雄ebay易趣的战略和战术-----首先,淘宝网面对ebay易趣在中国的崛起,淘宝网推出了免费的竞争策略,直取eBay易趣的核心弱点。淘宝的免费,吸引和招揽了大量卖家。卖家节省的交易费用可以直接让利给买家,使得淘宝上的产品价格可以低于易趣,同样有利于吸引买家。其二,淘宝在个人网站和传统电视媒体上投入了大量的广告,通过轰炸方式进入用户的眼球和脑海。2005年10月,淘宝宣布控股股东阿里巴巴网将给淘宝增资10亿元,并决定淘宝网继续免费3年。面对淘宝的攻势,eBay易趣反应迟钝,出现了很多失误。首先,eBay易趣低估了淘宝这个竞争对手的实力,并没有及时采取强有力的封杀策略去遏制淘宝网,而只是降低了收费,这种被动策略对淘宝网收效甚微。eBay易趣的“要淘宝,上易趣”广告口号非但不能封杀淘宝,还替淘宝做了免费宣传。正如马云说:“不是我们做的比eBay易趣更成功,而是他给了我们太多的机会。”
淘宝网由开始的18%的市场占有率,而上升到现在80%以上。面对土狼的进攻,eBay易趣节节败退,最终不得不把经营权交给了tom。
四、用重金打造顶尖人才: 古人云:“智莫大乎知人”。现在企业的竞关键是人才的竞争, 得人才者兴,失人才者亡,这是现代企业的生存法则。
2007年,盛大提出了3项重金打造人才的计划:一、盛大将与游戏团队分成,最高可以拿出20%让有能力的人才在盛大找到更大的发展空间。二、只要有游戏作品的用户数量、品质达到了盛大的要求,盛大就会投资一亿元。三、盛大所有的高层都将愿意听创业者讲故事,只要证明项目是有价值的,盛大就会投资。这三项计划是盛大推出的无奈的新计划,目的是盛大的游戏能够适应平民化的趋势,因此而提高盛大的市场竞争力。美国是世界上最舍得在人才身上投资的国家,美国有一家电子公司和瑞士的一家电子公司竞争一个德国的人才-----美国公司愿意出100万年薪聘请这位人才,但是瑞士却多加50万年薪来聘请这位人才;美国出200万,瑞士就出250万。最后,美国的这家电子公司说,你一次把年薪的数字加到底,然后我在你的上面再加25倍的年薪!于是,瑞士不得不放弃了对这位人才的竞争。美国之所以能够拥有世界上众多强大的公司,很大程度上是他能够舍得在人才身上化重金投资。目前,游戏创意人才千金难觅,我国要大力推动民族网络游戏的发展,这其中最关键的是本土网络游戏开发人才的培养。要想留住人才,首先要尊重人才的价值,让人才能够更好地发挥其潜力;二是用重金礼聘,像很多的公司除了给人才高额薪酬外,还给人才不同程度的股票期权;三是大力改善人才的工作环境,这样可以让人才有了归属感,不是在这里暂时生存,而是在这里要一直生活下去。开心网之只有引进一流的人才为企业服务,才能造就企业的生命之树常绿。
五、创造与众不同的营销模式 : 娱乐大师麦克尔-沃芙提出,在这个消费时间如此之少,口味又如此善变的世界里,企业如何吸引消费者的注意使其产品更加具有吸引力?答案只有8个字:“娱乐内容”和“娱乐要素”,也就是娱乐的内容和经验。淘宝网娱乐营销的案例: 淘宝网抓住了电子商务潜在的客户是那些热衷于网络的年轻人。于是,淘宝网与王塑首次担任的电影监制《看上去很美》开机仪式,并成为该片独家指定道具拍卖网站。另外,淘宝网与冯小刚的贺岁片《天下无贼》合作,这次与《天下无贼》的深度合作,便使淘宝网的品牌价值真正深入了消费者的心扉。今天,开心网应该通过一些重大的娱乐营销活动来打造开心网忠诚用户的体验价值,从而能够带领更多的人进入开心网这个多彩缤纷的世界,感受更 高的娱乐价值体验。
六、不断创新才会有希望:
爱德华-德波诺说:“一个企业可以销售出它的产品可能是因为价格比别人低,或是质量比别人好。而在未来,企业最重要的是要拥有独特的、更好的价值设计。思维是可以学习的工具,仅仅靠智力是不够的。创造性对人类社会像维生素一样。几百年间中国的发展之所以出现停顿是因为人的创造力没有得到鼓励。”微软奇才J-啊拉德改变了创新的游戏规则------他把所谓的创新从原有的产品中加上更加高含量的技术因素,他即便在ZUNE播放器中加入无线高保真技术(lwireless fidelitv,wi-fi),ZUNE的使用者可以使用他向朋友播放器中发送歌曲。从ZUNE播放器加入了保真技术后,从原来的2.5亿美元一年上升到现在的6.75亿美元。
杜邦公司把不断创新作为 基业长青的重要秘诀,不断创新是杜邦公司核心力的源泉。杜邦公司的创新是通过在不同发展阶段品牌形象定位。第一阶段: 火药商形象。早在1930之前,杜邦公司主要生产火药。杜邦公司一直以军火供应商的身份活跃在社会上,在人们的眼里,战争和火药带来的只是毁灭。第二阶段:“开创美好生活。”在1930年之后,杜邦公司对形象品牌的定位重新做了调整,远离死亡和毁灭,取而代之的是“开创美好的生活”。在“开创美好的生活”的指引下,把业务转在了化学领域,便创造了尼龙、纤维等新产品,从而满足了商品社会的需求。第三阶段:“ 创造科学奇迹”。近年来,人们的物质生活大大的提高,并却随着科技的发展与进步,人们工具喜欢享受不断创新科技成果带来的体验和欢乐。在“ 创造科学奇迹”的指引下,杜邦公司有将注意力移到了“生命科学”领域,如药物、农业生物技术以及信息科学等。目前,杜邦公司通过对生物技术的基础性应用研究,把生物学上能力嫁接到材料学上,寻找突破性的增长。杜邦公司不断的根据顾客的期望进行技术和产品创新,以上这四条关键因素就是就是杜邦公司基业长青的重要密诀。从目前我国互联网创新能力来看,基本上没有什么原创的技术和产品,大多数是把国外的模式照搬到中国,这样很难突出品牌的差异化。中国互联网企业创新只是流于应用层面,而不是核心的技术基础,这种创新的方式似乎没有太大的创新价值。今天,我们的企业成功的关键是能否具备创新的能力,开心网只有不断的创新,才有可能会永远的开心。
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