我为何向你买?
多年以来太多的业务员来访,产品无外乎都是建材类、或是保险,对于这些产品不论我有没有需要,或是已经相当了解这些产业的资料以及各个商家的差异性,但是,我总是习惯对第一次来访的业务,问一句话,”我为何向你买?”
这个问题其实很有意思,其实我心中早有具体的答案,但是我都会想考验一下每个业务对于这个答案的反应如何?
结果答案是五花八门,”我的产品好、有特色、品质好、价格有竞争、配合度好、售后服务好”…等等, 几乎归纳起来都差不多这些范围,有些答案几乎对了,但是一知半解的,不然就回答的不完整不具体,也不明白的。这些都不是我的答案。
我通常会给一个提示,是逻辑理论的答案。好比,把产品竞争对手范围缩小的自家的公司,同一家公司的产品,经由好多个业务员对外销售,但是每月的业绩,却有不同的高低成果。这代表是什么道理跟玄机呢?
我喜欢有心的业务回去之后思考或是请教别人,真正想获得答案的人,就会再度来拜访请教。这个也是我所期待的业务精神。
真正的答案,其实也是就是业务行销学里面谈到的”个人特质”,答案已经很清楚了,个人特质的魅力,就是”我”。
一个业务员真正会让别人想跟你作生意的特质,产品只是其次,重点在于你个人本身的魅力。一个业务不可能永远在卖同一种产品,或是待在同一家公司,转换跑道是正常的,只是换汤不换药销售不同的产品而已,或是同样产品不同公司生产代理而已。
重点在于你为何选择这家公司或是这个产品来行销。”你”,才是这产品的代言人。若是一个业务的基本人脉稳固了,有了彼此的信任度,客户是跟着你跑,跟着你的眼光去购买你正在行销的产品。可以试想为何明星只要代言,销售都会如此之好?症结在于明星的个人魅力光环大过产品的声誉。
因此,不管是业务或是任何工作的性质,其实都可以归纳到个人特征来涵盖。有了专业的自信,适当的对外展现自我,适当的行销自我以及以前客户对你的信赖度,这样包装自我以及推销自我,才是本文问题的核心答案。
我为何向你买?
~~~~因为是因为”我”,所以你要向我买。~~~~~
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